AI運用を、組織の中へ段階的に展開していくための5つの段階です。
VPOSでは、AI運用をいきなり組織全体へ広げるのではなく、現在の運用状況に応じて段階的に整えていきます。
5つのPhaseは導入順序ではありません。
5つのPhaseは、AIをどこまで組織へ浸透させ、どの範囲まで共通の運用として整えるかを示すものです。
個人での試行から始め、部署、部署横断、拠点、そして経営レベルへと、AI運用の適用範囲と統制の範囲を広げていきます。
必ずしもPhase1から順番に進める必要はありません。
現在のAI活用状況や組織の目的に応じて、必要なPhaseから確認・導入できます。
５つのPhaseの全体像
| Phase | 段階 | 整える範囲 |
|---|---|---|
| Phase1 | 初期導入 | AI運用の基礎を整える |
| Phase2 | 部署展開 | 部署単位でAI運用を揃える |
| Phase3 | 部署横断 | 複数部署で運用を統合する |
| Phase4 | 拠点展開 | 拠点全体で運用を標準化する |
| Phase5 | 経営統制 | 経営レベルで統制・可視化する |
5つのPhaseが進むにつれて、AIの利用範囲だけでなく、判断基準、運用ルール、ナレッジ、品質基準、統制の範囲も広がっていきます。
Phase1：初期導入
AI運用の基礎を整える段階です。
AIを何に使うのか、どこまでAIに任せるのか、人がどこで確認するのかなど、AI運用の前提条件を整えます。
Phase2：部署展開
部署単位でAI運用を広げる段階です。
個人ごとの使い方から、部署として共通の判断基準、運用ルール、品質基準、ナレッジを持てる状態へ進めます。
Phase3：部署横断
複数部署で連携し、組織として揃える段階です。
部署ごとに整えた判断基準、運用ルール、ナレッジなどを統合し、部署をまたいでも整合したAI運用を行える状態を目指します。
Phase4：拠点展開
拠点レベルで統一されたAI運用を実現する段階です。
拠点内の複数部署が共通の判断基準、運用ルール、ナレッジ、品質基準のもとでAIを扱える状態へ標準化します。
Phase5：経営統制
経営層がAI活用を統制・可視化できる状態をつくる段階です。
AI活用状況、品質、リスク、例外、ナレッジなどを経営レベルで把握し、組織として継続的に改善できる状態を目指します。
Phaseは「現在地」を確認するための指標です
5つのPhaseは、単純な導入順序を示すものではありません。
現在のAI運用が、
個人での試行
↓
部署としての運用
↓
部署横断の運用
↓
拠点としての標準化
↓
経営による統制
のどの段階にあるのかを確認するための指標です。
自社の現在地を確認し、必要な範囲からAI運用を整えていくことができます。